Да они там в этом жрепе совсем рыбного супа переели! Потекла батарея, позвонил, пришли....то да се... В общем поставили два крана (вход и выход), купленные за мои же деньги, сняли потекшую батарею и ничего взамен не поставили. Еще и снятую батарею хотели умыкнуть (потекла на фитинге, теоретически поддается ремонту).
По закону, вроде как они раз в надцать лет обязаны производить замну изношенных систем. Хотелось бы почитать нормативные акты на эту тему. Никто не встречал?

В принципе не нужно читать нормативные акты. Ван нужно обратиться в ЖРЭП и попросить предоставить расчет тарифа, что бы узнать какие услуги они должны оказывать Вам. Вот там то и есть пункт о содержании внутридомовых сетей отопления.

Это Вы так думаете или это есть на самом деле?

Что именно? То что можно пойти в ЖРЭП и попросить показать расчет тарифа или то что в тариф включено обслуживание внутридомовых сетей?

Расчет тарифа они обязаны Вам показать, так как Вы потребитель услуги и имеете право знать за что у Вас берут деньги. Обслуживание внутридомовых сетей возложено на ЖРЭП (согласно какому документу не помню, но это точно) поэтому стоимость этой услуги включена в тариф.

Кстати можно обратиться в ЖРЭП с заявлением на пересчет тарифа если какие то услуги Вам не оказывались или не желаете их получать.

Взаимоотношения между поставщиком и потребителем услуг ЖКХ регламентирует Закон Украины о жилищно-коммунальных услугах" [Only Registered Users Can See Links . Click Here To Register]. Еще есть "Правила предоставления услуг по централизованному отоплению".

Местная власть определяет поставщиков услуг. В нашем случае по п.2 это ЖРЭП.

Далее в Законе определены права и обязанности поставщика и потребителя услуги.

Что там с батареей на сегодняшний момент?
За краны деньги списаны,как купленные ЖЭКом.
По закону они много чего обязаны.Попробуйте затребовать инфу что они делали в Вашем доме за последние три года(это срок исковой давности)Если бы можно было запросить за все годы существования дома,Вас бы удивило,сколько раз в Вашей квартире меняли батареи,сколько раз производился ремонт подъезда,ремонт электрощитовых,замена стояков горячей и холодной воды и т.д.
Если придут и поставят батарею можно попытаться попросить на руки акт о проделанных работах.Варианты - таковых нет
- дадут,но "липу"
- дадут расписаться в акте и заберут его с собой.
По последнему случаю есть быль.Человек расписывался за замену сифона в ванной(им же купленного)и увидел цифирь - 820грн.!!!!!!!

Батарея разобрана (Вашим покорным слугой) и ждет когда ей выточат новые присоединительные фланцы (опять же не за счет ЖРЭПа). Дальше - установка на прежнее место (тут уж пусть потеют те кто обязан это делать).
З.Ы. На улице погода шепчет, а я лишен пары секци отопления... Спасибо родному ЖРЭПу.

Когда установят,попроси от них какую-нибудь "бумагу"...

Стогодюк там ваще с боку припеку...вы поглядите что творит исполком с ЖЭКом вертятт и крутят тарифами и преписали еще те функции которые не делают и за какие мы платим..когда же наконец положат асфальт внутри дворов..когда крыши покроют качественным покрытием лет на 25 служащим защитой от воды....и это не маленький список дел который может делать ЖЭК и тогда я сгласен платить и чистку вентиляции и ремонт кровли!!! Кстати недавно забилась вентиляция и я нанял почистить её то причиной засорения дым трубы была мертвая птица голубь!! и это значит она там уже пролежала и никто даже раз в месяц не проверял вентиляцию!!!!!!!!ЖЕК-Джек-потрошитель!!!!!!!!