а нет у них такого нормативного документа... да и лицо которое является у них абонентом вообще то подобные справки должны получать бесплатно ведь это услуга "конторы" представляющая услуги по подаче электричества и естественно и прочее должны делать.. Почему тогда расчетная книжка стоит 1 гривну..или уже 2..

Тоды либо Вы дали взятку, тогда че жаловаться? Вообще все расценки должны быть определены в утвержденном нормативном документе (в разных организациях он называется по разному), все что вне это незаконно. Так что если у Вас вымогали деньги можете жаловаться в правоохранительные органы, правда позаботьтесь о доказательствах, квитанции я так понял нет?

Судился с этими отравами!!! Суд выиграл!!! не сидите а подавайте в суды и победа над вами!!! у них вечно расчеты не в вашу пользу...когда пересчитали после суда получилась переплата аж на 1000 гривен!!!вот так вам!!!